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   1、硬件故障排除

  问:我使用的是Windows 2000 SP4和Windows XP SP1的双系统,以前使用过程中一直没有出现过问题,且我都通过网络自动打了补丁。但在前几天开始播放影片时出错,不能正常退出,重启后出现异常死机。WinXP 经过磁盘扫描修复后还能使用,但是Win2000系统甚至出现花屏死机的现象,且机箱指示灯熄灭。我检查机箱内,发现主板CPU周围的电容中有一个顶部有点凸起,是不是硬件设备出现故障。

  答:从你描述的现象来看,基本可以排除CPU硬件故障。一般而言,CPU只要能够在系统中使用就肯定是好的,不存在“半损坏”的可能性。至于你所述的Windows 2000无法使用,主要是因为系统文件遭到破坏,应该采用修复安装。

  2、显示器老化

  问:我的显示器刚开机时亮度很低,要大约1分钟才慢慢变亮,有时时间很长,3~4分钟后也很暗,是不是坏掉了,我该怎么办?显示器是2000年5月买的,显卡是MVP4主

  板集成的,CPU是K6-2 400MHz。

  答:这应该是典型的显像管老化故障,维修成本也很高。建议你重新购买一台显示器,目前多款17英寸纯平CRT显示器只有900元左右。如果资金不是很紧的话,相对于花费200~300元维修,我们认为还不如直接更换一台显示器。

  3、USB闪存盘读写错误

  问:我使用的USB闪存盘最近在读写时频繁出现蓝屏,根本无法使用。由于产品已经过了保修期,因此无处维修。回忆起来可能是因为一次在读写过程中突然拔下闪存盘而导致的故障,请问还有可能修复吗?

  答:一般来说,闪存芯片很难损坏。造成读写时蓝屏的原因应该是你的不正确操作。好比硬盘在读写时不能突然断电一样,当USB闪存盘在读写数据时,突然间拔下很容易造成分区表被破坏。可以放心的是,这种故障很容易修复,而且不会有什么后遗症。到朗科的官方网站下载格式化程序,将USB闪存盘重新物理格式化即可解决问题。如果格式化之后故障依旧,那么就很可能是闪存芯片损坏了,此时个人是无能为力的,好在这种情况发生的概率极小,而且朗科闪存盘采用了优质闪存芯片。最后,建议在拔下USB闪存盘之前通过Windows的“拔出或弹出硬件”工具来进行控制,而且当USB闪存盘的指示灯闪烁时千万不要拔下。

  4、超频后死机的恢复

  问:小弟第一次尝试超频就宣告失败,现在根本无法开机,显示器一直不亮。是不是CPU烧毁了?还有补救措施吗?

  答:可以令你放心的是,这并不一定是CPU烧毁。由于系统在启动时,CPU依旧按照你超频后的频率运行,此时CPU无法承受,也就自然无法正常工作。修复的方法并不困难,打开机箱,在主板上找到CMOS放电跳线。一般CMOS放电跳线是3pin插针,将其位置移动一格,然后等待几秒钟再恢复原位。重新上电开机之后,应该能够解决问题。如果你实在找不到CMOS放电跳线,可以将主板上的钮扣电池拔下,然后再装入,也能起到同样的效果。

  5、电脑工作噪音巨大

  问:夏日炎炎,我的电脑似乎也在闹情绪,工作噪音越来越大,特别是在夜深人静的晚上,让我难以忍受。请问有什么方法可以改变现状?我现在相当苦恼。

  答:电脑工作噪音越来越大主要是因为风扇积累灰尘所致,建议你打开机箱,小心地将CPU与显卡风扇卸下,然后将灰尘去除。对于含油的CPU风扇,还需要添加润滑剂。此外,有时震动也会引起噪音,应该检查CPU散热器的扣具有无松动。
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