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   一、全国信息技术培训证书与其他证书的区别？
    答：全国信息技术培训证书不同与其他的证书，它有很强的政府及政治背景，有统一的编号。它是由国家信息产业部颁发的并带有国徽的IT类认证证书，是目前国内信息化这一领域最具权威性的，而且是国家认可的一本证书。
    二、硬件工程师系列主要的培训对象是哪类人群？
    答：全国信息技术培训--硬件工程师系列培训范围很广， 它不但适用于行政事业单位的计算机技术人员及企事业单位的计算机硬件维护人员， 同时也适用于有志于从事计算机硬件相关岗位的社会各界人士以及在校学生。
    三、全国信息技术培训证书是否全国通用，全国统一编号？在政府的官方网站上能否查到合格学员的相关信息？
    答：该证书全国通用，并且全国统一编号。所有颁发证书的学员的详细资料和证书编号都可以在政府的官方网站上查询到。
    四、全国信息技术培训证书-硬件工程师系列有等级之分吗？不同的培训科目在证书如何区别？
    答：到目前为止，全国信息技术培训-硬件工程师系列证书还没有等级之分，不同的培训科目在证书中填写内容不一样。目前主要有硬件技术工程师、硬件维护工程师、硬件维修工程师，硬件维修工程师又分为五个模块，即板卡维修、硬盘维修、显示器维修、笔记本维修、打印机维修。
    五、全国信息技术培训与就业有什么关系？培训证书在就业中有何用处？
    答：学员持有全国信息技术培训证书后，在求职时可以证明；持有人具有了信息化相关知识与能力，完全可以胜任某一项工作。国家信息化的培训将用适用的教育方案、先进的数学方式以当今社会急需的网络技术、信息技术为核心内容对学员进行全面而专业的知识培训学以致用，以知识立足于社会，随着信息化的发展全国信息技术培训证书已逐步得到了许多企事业单位的承认和认可。
    六、全国信息技术培训-硬件工程师系列各类考试费用多少？
    答：硬件工程师体系列考试费根据各地方的经济状况不一样，各个培训考试中心对考生的服务辅导范围的不同，考试费用可以相应增减。
    七、全国信息技术培训-硬件工程师系列以什么样的方式进行考试？是全国统一命题吗？
    答：全国信息技术培训的考试是采取的全国严格统一命题，分为网上答题及实际操作方式两种考试方式。
    八、考试未通过学员如何参加补考？
    答：第一次考试未通过的学员应在一周内在当地培训考点参加补考。
    九、 硬件维修工程师考试流程

1、 学员到指定考试中心报名参加考试，并如实填写《学员登记表》内容。
2 、 同时交纳三张一寸彩照（学员登记表和证书上使用）。
3 、 交纳考试费用。
4 、 提前一天到考试中心领取准考证及熟悉考场环境。
5 、 学员按照考试时间提前10分钟进入考场。
6 、 考试时，学员须填写两份报告，即《硬件维修检测报告》。
7 、 考试时间为120分钟。
8 、 考试结束，学员上交考试报告表，即《硬件维修检测报告》。
9 、 考试结束后，硬件工程师授权考试中心收集整理学员报告，提交给硬件工程师认证教育管理中心。
10 、 同时将学员的《学员登记表》及学员照片一并提交给硬件工程师认证教育管理中心
11 、 硬件工程师认证教育管理中心收到学员考试报告，管理中心资深教师进行审阅评分。
12 、 硬件工程师认证教育管理中心将考试通过的学生提交给信息产业部再次审核确定，办证周期为两个月。
13 、 考试中心收到证书按照《学员登记表》上联系方式通知学员领取证书。