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　　日常维护

　　对adsl设备进行必要的日常维护不仅可以减少意外的故障，保持网络的通畅，还可以提高设备的使用寿命。主要的日常维护包括以下内容：

　　1.adsl modem一般最好在温度为0~40℃、相对湿度为5%~95%的工作环境下使用，并且还要保持工作环境的平稳、清洁与通风。一般adsl modem能适应的电压范围在200v~240v之间。

　　2.adsl modem应该远离电源线和大功率电子设备，比如功放设备，大功率音箱。

　　3.要保证adsl电话线路连接可靠，无故障、无干扰，尽量不要将它直接连接在电话分机及其他设备，比如传真机上。要接分机可以通过分离器的“phone”端口来连接(图1)。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　图1

　　4.遇到雷雨天气，务必将adsl modem的电源和所有连线拔掉，以避免雷击损坏；最好不要在炎热的天气长时间使用adsl modem，以防止adsl modem因过热而发生故障及烧毁。

　　5.在adsl modem上不要放置任何重物，要保持干燥通风、避免水淋、避免阳光的直射，也不要将adsl modem放置在计算机的主机箱上。

　　6.定期对adsl modem进行清洁，可以使用软布清洁设备表面的灰尘和污垢。

　　7.定期拔下连接adsl modem的电源线、网线、分离器及电话线(接线盒)，对它们进行检查，看有无接触不良、有无损坏，如有损坏，电话线路接头如果氧化要及时更换。

典型故障

　　adsl设备在使用的过程中，难免会出现这样那样的故障，通过对故障进行分析，我们不仅可以找到解决的方法，而且还可以更好地维护adsl设备。这里以华为的smartax mt800 adsl modem(图2)为例，介绍排除故障维护设备的方法：

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　图2

　　1.power灯不亮，说明电源连接有问题，你必须使用专用的电源适配器以及安全可靠的电源插座。

　　2.adsl的link/act灯不亮，说明电话线路有故障，应检查电话线连接，看有无断线；如果link/act灯常闪，说明电话线路的信号不稳定。

　　提示：如果安装的是中国电信adsl，你可以拨打电信的112故障台请专业人员帮你排除线路故障。

　　3.lan的link/act灯不亮，说明网络连接或网卡有问题，先检查网线连接是否正常，再打开windows中的“设备管理器”看看网卡设备有无异常。如果设备名前有“?”或“!”标记，可以考虑重新安装网卡驱动程序或者打开机箱换个插槽安装。

　　软件维护

　　由于adsl modem是通过软件来实现虚拟拨号的，而且网卡、外置式usb接口及内置式adsl modem是必须安装驱动程序的，所以对它们进行软件的维护也是必不可少的。

　　1.建议大家不要安装多个pppoe虚拟拨号软件，使用一两种拨号软件就可以了，比如使用winpoet、raspppoe等，在windows xp中还可以使用系统自带的虚拟拨号软件。

　　2.对于adsl用户，拨号连接一般采用“自动获得ip地址”即可，如果isp没有要求，dns服务器采用“自动获得dns服务器地址”就可以了。

　　3.在进行拨号的时候往往会出现拨号速度慢或者停顿在“正在连接wan微型端口(pppoe)”窗口没有响应，在遇到这些问题的时候一般可重新启动计算机以解决问题。

　　4.对adsl modem以及与“ethernet”(以太网)口连接的主机网卡，我们可以定期从它们的官方网站上下载最新的驱动程序进行安装，以发挥它们的最佳性能。