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我的机器配置如下：AMD Duron650，64MB PC133现代内存，Soltek 75kv主板，富士通15GB(5400转)硬盘。主板自带诺顿2000中文版杀毒软件,病毒库为1999年9月版，今年11月4日更新病毒库。之后，在扫描病毒时，发现总是在C:\Windows\JAVA\Packages处扫描非常慢，并且经常死机。请问是为什么？病毒库更新后如果重装诺顿是不是会失去病毒库？如果是有什么办法挽救？

 

扫描速度慢是由于要扫描压缩文件或文件的存放有错误导致的。建议用诺顿2000的磁盘医生检查是否有问题。如果担心重装后会将病毒库丢失的话，可以先把诺顿（NAV）目录下所有的DAT文件（实际上就是病毒库）备份，重装后把备份文件复制回相应的目录就可以了。