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问：我的电脑从Windows 98升级到Windows Me后，发现在连接网络方面没有问题，惟独IE无法正常浏览网页，这是什么原因？如何解决？（张女士，读者来信）

答：由于从Windows 98升级到Windows Me后，系统会将Internet Explorer浏览器升级到预设的5.5版。但如果在升级后，IE5.5的设置值不正确，便会出现无法正常使用IE来浏览网页的情况。对于这个问题，只要进入IE的一般设置里，将设定值回复到初始设置即可解决。
(1) 进入IE的“Internet选项”恢复浏览器预设值。1、点选[工具]。2、按一下“Internet选项”。

(2) 清除以前浏览网页时留下的暂存文件。 1、按一下[删除文件]。2、勾选“删除所有脱机内容”。3、按一下[确定]。

(3) 清除Cookie文件。1、按一下[设置]。

2、按一下[查看文件]。

3、点选“编辑”里的“全部选定”。

4、在选择的文件上按一下鼠标右键，然后按一下“删除”。

(4) 检查是否有损坏的程序。1、回到“设置”视窗，按一下[查看对象]按钮，系统会自动检查是否有损坏的程序，如果有请将它删除。2、按一下[确定]。

(5) 最近金山公司推出了一款恢复注册表的工具，可以解决IE浏览器方面出现的不少问题，有兴趣的话大家可以上网去下载，对你还是有很大帮助的。打开浏览器，输入“http://www.iduba.com/”。