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问：我的电脑是拨号上网，但是最近我连接时，在“连接到”这一个框下面，“保存密码”和“自动连接”这两项不能打上勾，请问我应该如何恢复？
答：一般只有Windows 98才会发生这种情况。原因可能有两个：一是你安装了Microsoft网络客户，但在开机登录时选择了“取消”，这样“保存密码”就会处于不可选状态，必须再开机确定才可以；二是在IE的“工具→Internet选项→连接→拨号设置→设置”，将“填写密码”选择上即可。

问：我用的是Windows XP，可是当我按下“Ctrl＋Alt＋Del”组合键启动“任务管理器”时，上面的任务栏不见了，使我无法查看CPU占用率、性能、联网，只有进程选项。请问如何才能修复“任务管理器”（我用金山毒霸查毒，没有发现病毒）？
答：你这个问题，龙哥也感觉非常奇怪，所以也亲自实验了一下。终于发现其中的奥秘：原来“任务管理器”有突出显示这个功能，就是说无论是应用程序、进程、性能还是联网都可以单独扩大显示，只要你在任何项的灰色边框上双击就可以，再次双击就可以恢复本来面目。

问：使用Windows 2000里自带的磁盘碎片整理程序进行整理时，C盘能顺利进行下去，但到D盘时却出现了怪现象：整理列表中出现了不止一个的D盘，而且D盘还会越来越多。请问这是怎么回事？
答：出现这种问题，刚一看挺奇怪的，其实原因很简单。一定是在后台有运行的程序，如杀毒软件防火墙之类的。龙哥特地做了一下实验，发现运行了金山毒霸的同时，运行磁盘碎片整理就会出现你说的这个现象。所以在进行磁盘碎片整理之前，建议你退掉一切后台运行的程序。

问：我在登录Windows 2000时总是遇到“无法定位程序输入点FT－thunk于动态链接库KERNEL32上”的提示。这是什么原因？应该怎样解决？
答：可能是你安装了一些不能支持Windows NT/2000/XP，只能运行于Windows 9x系统上的程序所以造成的，遇到这种问题，可以试着搜索一下KERNEL32文件，看是哪个软件安装目录下有这个文件，然后将软件安装目录下的这个文件删除，应该可以解决问题。