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问：我的电脑不能使用键盘右边的小数字键区域了，“NumLock”灯是亮的，前几天还好好，我又没有动什么地方。请问问题出在哪里？
答：如果你使用的是Windows 2000/XP的话，可能是由于启动了鼠标键功能，小数字键盘就被用来控制鼠标指针，失去了输入功能。选择“控制面板→辅助功能选项→鼠标”，然后将“使用鼠标键”去掉即可。

问：我的电脑已经安装好Windows XP系统以及很多常用软件，现在由于工作需要想再安装Windows 98系统，我知道安装双系统必须先装Windows 98再装Windows XP，但我不想删掉Windows XP再重新安装，请问有什么办法吗？如何让双启动菜单出来？请帮忙！
答：默认情况下，系统是不允许低版本在高版本上安装的。所以我们只有在没有进入Windows XP系统之前安装Windows 98。首先设置系统启动顺序为光盘优先启动，然后启动电脑进行安装。在“选择Windows 98的安装目录”窗口上选择“其他目录”，并指定为Windows XP所在的分区以外的分区，最后按照常规方法完成安装。安装完后，你会发现双启动菜单并没有出现。可以用Windows XP的故障恢复控制台恢复双启动菜单：

1. 插入Windows XP安装盘，重新启动电脑，进入安装界面后，按下“R”键， 进入“Microsoft Windows XP（TM） 故障恢复控制台”界面；

2. 系统会搜寻已安装的Windows XP系统文件，然后显示搜寻结果，并询问“要登录到哪个Windows XP安装（要取消，请按Enter）”，选择Windows XP安装位置选项，系统会要输入“管理员密码”，键入安装Windows XP时设置的管理员密码，回车；

3. 在安装路径下输入修复命令Fixboot C:，回车。修复完成后，重启就可以恢复双启动菜单了。