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问：我的电脑最近有点问题。我装的是Windows Me，在打开“添加删除程序的Windows安装程序”时，电脑提示“Rundll32发生错误（Setupx．dll），Rundll32即将关闭。”麻烦帮助解决一下。
答：估计你是使用了一些针对Windows 98的注册表优化软件，清除了不该清除的Windows Me的登录文件。要知道适用于Windows 98的一些注册表软件并不一定适合用在Windows Me上。因为被毁坏的地方不止一处，所以手工很难恢复。建议你重新安装一遍系统来解决问题。另外我们把缺少的注册表文件汇集到了一个REG文件中，你只需要到http://www.cce.com.cn/下载下来，然后双击该文件将其内容导入注册表中，重新启动电脑即可。

问：最近电脑休眠时，我在Windows任务管理的性能选择中惊奇地发现CPU的使用率居然总是100％！我没有运行任何程序呀，请问这是为什么？我使用的是Windows XP。
答：Windows 2000/XP系统中都内置了降温节能功能，计算机进入休眠状态时，CPU会一直向自己发送HTL指令来测试调节CPU温度，所以CPU实际上是一直没有闲着的。CPU的使用率当然也显示100%了。不过请放心，这属于正常现象。

问：今天开机出现一个大问题：在桌面上点鼠标右键居然没什么反应，正常情况下会出现快捷菜单才是呀。请问应该如何恢复？
答：应该是注册表中添加了限制鼠标右键的键值。打开“注册表编辑器”，找到“HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer”分支，看是否有一个名为“NoViewContextMenu”的主键，它就是桌面无法使用右键的罪魁祸首，将它删除重启一次机器即可解决。

问：我在安装或卸载某些大型软件时出现以下对话框：标题是“未处理的异常情况”，下面写着“错误号码是：0x80070725 说明：RPC占位程序的版本不兼容，安装程序立即停止！”比如我在安装《东方卫士2003》时就出现，希望能给予答复，谢谢！
答：RPC意思是“远程调用程序”，主要用于通过网络将应用程序函数调用转发到远程系统。出现系统警告“RPC占位程序不兼容”，一般是系统中有关的网络组件程序发生了问题。容易出现这种问题的情况有：

1. 用户安装的新程序里面的网络功能与Windows 98有冲突。比如金山毒霸、东方卫士有新的网络防火墙功能，请安装微软发布的补丁：http://download.microsoft.com/download/msninvestor/Patch/1.0/WIN98/EN-US/mcrepair.exe。

2. 安装有网络功能的游戏。为了加快网络游戏的速度，许多游戏设计时大量采用了32位以上的RPC支持功能，而许多Windows 98用户中却并没有这样的系统文件。如果是安装游戏出错，请安装DirectX 8或以上版本，并正确配置网络协议。

3. 安装Office时出错。安装前不要安装防火墙、网络虚拟光驱等网络程序。

问：我想在PowerPoint中插入Flash动画，可是不知怎么操作。是不是需要一些插件？
答：我们可以直接用控件来插入Flash动画。打开PowerPoint后，单击菜单“视图→工具栏→控件工具箱”，在“控件工具箱”中单击“其他控件”，找到“Shockwave Flash Object”后点击它，鼠标变成“十”字形。用鼠标在页面拖出一个矩形，再右击矩形，在快捷菜单中选“属性”，接着在“属性”窗口选中“自定义”，单击后面的省略号，在出现的“属性页”窗口中的“影片URL”后填上Flash文件的名字，单击“确定”就行了。要注意的是，Flash动画和幻灯片要放在同一个文件夹下，否则在填文件名时要填写完整路径。

问：：看到一些好的网页时，想把部分区域打印出来，但一打印就会将整个页面全部打印出来了。请问有没有方法只打印需要的那部分呢？
答：很好实现，只需用鼠标选中需要打印的区域，使它们处于蓝底白字状态，然后按鼠标右键，选择“打印”。这时，会弹出打印机打印设置菜单，在“页面范围”选项中将“全部”改为“选定范围”。这样就只打印出你选择的区域了。

问：我公司刚组建了一个Windows 98的局域网（20个用户），突然有一天网上邻居中无任何显示（提示为无法访问网络），但是用Ping命令可通讯。在“开始”菜单中“运行”可访问到任何一台机器，而且可以共享上网，请问有啥解决方案？
答：出现无法访问局域网的问题，一般而言主要是由以下两个原因造成的。

1. 没有正确安装文件及打印共享服务。右键单击桌面上的“网络”图标，选择“属性”，在打开的窗口中点“添加”按钮，然后选择“服务”，在“网络服务”窗口中选取“Microsof网络上的文件与打印机共享”。安装完成后在网络服务列表中会多出一个“文件及打印机共享”项，打开它的属性，把“允许其他用户访问我的文件”复选框选上，安装完成后重新启动计算机。

2. 如果已经正确设置了文件及打印共享服务，但问题依然存在，那么可能是由于你在登录系统时没有进行身份确认所致。Windows 98的计算机在启动时会出现登录窗口，如果你按了“Esc”键或点了“取消”按钮跳过用户登录对话框的话，就会出现你说的情况。只要你按下回车键或点“确定”按钮进入即可解决问题。